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李俊宏 醫師 : 自費醫材比價網為什麼不好用?


(1)沒有app,在智慧型手機幾乎人手一機的情形下,不符合現代人的使用習慣。

(2)介面不友善,我是不知道這是幾年前設計,並不是響應式的網頁,你使用手機瀏覽的時候,必須拉動頁面,才能看到全文跟做選擇。

若你是需要開白內障,又有老花眼的長者,呃……。

(3)沒有視覺化設計,我試著找了一下醫材列表,應該是用資料表查找呈現的方式。

出來的會是一張總表(如圖)。

字那麼小,是當每個人家中都是六十吋電視上網嗎?而且還沒有功能與適應症的細部介紹。

一般民眾是不會知道醫材品項代碼、許可字號的。點選的欄位沒有視覺化,所以民眾會不知道如何查找,查找的條件沒辦法設限(例如就功能別來找價格最低前十名、價格區間、最鄰近自己的區域價格分布是什麼)

為什麼民眾不會使用,就你設計得爛,又充滿中華民國式的美學,所以沒人用啊。會查的是病患,要從病患使用的觀點去設計,不是只要交差就好了。

講到這邊,我想去開會參加的前輩說比價網很好的這件事情,只好吐一下嘈,說真的,要我是病患,我也不知道怎麼用這個網。我是很佩服媒體朋友還得去查找比對,我看一次就放棄了。

永慶還是信義房屋的網頁還是app,還比這個鬼網好太多了。我是不知道這個案子究竟花多少預算,這種品質很差,驗收的知道嗎?

一分錢一分貨啦。打掉重練,問問唐鳳、問問聶永真好嗎?

#其實對納稅錢這樣花
#在這個繳稅季有點火大

原文出處 李俊宏