當坊間憂慮 AI 淘汰人類之際,有外國傳媒公司證實,已經利用類似 ChatGPT 技術撰寫多篇報道,令傳媒工作被列作高危職業之一。究竟目前 AI 工具的表現,是否足以取代人手?傳媒工作者又該如何應對?
示範如何不當運用 AI
美國科技新聞網 CNET 證實,截至今年 1 月已使用 AI 工具撰寫超過 75 篇文章,母企日前更暗示將有大裁員;著名網媒 BuzzFeed 宣告,將會使用 OpenAI 的技術提供新內容,適逢公司裁員 12% 不久,消息即時引起內部熱議,股價卻在消息傳出後暴漲 146%。連串不利消息下,Business Insider 等多家媒體,都先後把傳媒工作列為被 AI 淘汰的高危行業。
不過,值得留意的是,CNET 的 AI 生成文章因未經編輯,報道資料又未經核實,惹來不少非議。儘管網站總編聲稱,每篇文章刊登前都經過「覆核、事實核查和編輯」,人工智能旨在「輔助」員工,但網媒 The Verge 追查發現,追溯至去年 11 月,多篇由 AI 生成文章,當中近半資料需要大規模糾正,還有剽竊嫌疑。
CNET 的人類員工不但不滿意新入職的「AI 同事」,更加不滿高層的回覆,以致母企 Red Ventures 一度宣告暫緩計劃,但已為公司留下深遠影響。搜尋引擎最佳化(SEO)公司 SISTRIX 報告指,去年 CNET 在 Google 搜尋結果排名持續下跌,懷疑與 Google 早前修正演算法,加強篩選搜尋結果的內容質素有關。
原文出處 CUP