今天有立委出來開記者會，警告旺旺旗下的消毒產品 水神 因為包裝跟礦泉水雷同，導致民眾誤飲，因此提醒民眾，要求旺旺集團標示清楚 請勿食用 的字樣。
結果呢，旺中派出了記者，當場開瓶喝了一口，說這是 證明無害。不只是旺中記者，之前旺中老闆蔡衍明也出來表演喝了一口。然後下標說自己打臉了立委…
也有許多朋友認為，有民眾不小心把里長送來的水神產品喝下肚，是民眾自己的問題。在早些大家的留言如下： 我以為不認識的人給的東西確認過再喝是常識
我們很高興，有許多正反的意見出現，讓我們有機會好好分析這件事情的邏輯問題。大家可以花2分鐘一起來思考一下。
1. 旺中老闆跟記者喝了一口水神，沒有死，也沒出事，就代表水神無毒可食用嗎？
這是一個邏輯上的謬誤。水神產品本身就是一種消毒產品，不是食品。即使本身的毒性不高，不代表它就是可以食用的東西。
不然我拿一罐 75% 的防疫酒精，當場喝一口，我也不會死掉啊。那難道就代表75%的防疫酒精是適合拿來喝的嗎？
消毒產品要拿來喝？ 雖然一口不一定會怎樣，但還是 #我OK你先喝 啦 另外，我們台灣人要表現誠意通常是先乾三杯，沒有在喝一口的啦…
2. 消毒產品的包裝，跟一般食品的包裝，最好要有一些區別。這是使用者經驗設計的一個重要觀念。有人說，上面就有寫了三個字「消毒液」啊（實際上這三個字比水神的字小很多），但是這個產品包裝跟運動飲料和礦泉水非常相似，上面寫的「水神」兩個字，不明究理的人可能以為跟什麼水的產品有關。另外，這是里長發送給民眾的產品，一般人拿到一罐里長送的東西，長得又像礦泉水，直覺就可以誤以為是礦泉水了。
產品的包裝設計，是很重要的。如果把消毒產品包裝設計得跟食品很像，即使你有寫消毒液三個字，不識字的小孩子、看不清楚字的老人，就有誤食的風險。在急診室我們也看很多，家裡有人把漂白水用可樂瓶裝，放在冰箱旁邊，晚上家人口渴就拿起來直接喝一口的例子。
產品包裝應該怎麼樣比較安全，跟「不認識的人給的東西確認過後再喝是常識」，這是兩個不同的問題。後者這句話可能是對的，但不影響產品包裝應該要更追求安全。
因此這種狀況，要說是 我以為不認識的人給的東西確認過再喝是常識，或者是包裝上面有寫你是不識字嗎？ 這都有點過度譴責被害人了。在系統上，我們應該要努力讓這種會被辨識錯誤的可能降到最低，才能避免憾事發生。
這罐產品可能有99％的人不會誤食，但我們社會可以承受這1%會誤食的風險嗎？99%的人做對，只有1%人做錯的事，很容易感覺是1%的人有問題，但不要小看這1%，如果產品有100萬個人使用，有1萬個人誤食，我們可以接受嗎？在安全上，我們就應該把誤食的機率降更低更低更低。
今天誤食的是一個成人，所以很多人笑他笨、沒常識，我們看了覺得這樣的想法很直覺，但忽略背後的問題。
如果你在急診室待過，看到很多不小心喝到農藥的老人跟小孩，你絕對不會想回他一句「你不識字嗎？」「別人給你的東西你都不看就喝嗎？」這種話的，相信我。正常的社會，是會檢討廠商的包裝，並且呼籲民眾不要用一般食品的容器，去分裝消毒產品或者是農藥才對。
另外，一個消毒產品，一直出來喝，想證明安全無虞，這感覺像是以前夜市在賣藥的違法宣傳法，被用在各種大眾媒體上，這合理嗎？
3. 次氯酸產品照光後的穩定性是要被考慮的。透明的類似運動飲料包裝，理論上不是好的包裝方式，有效性大家要多思考。
以上是我們的看法，歡迎大家提出各種意見。舉出網友的回應，也不是要公審，而是發現這樣的看法有不少人認同，因此提出我們更具體的想法，希望產生有意義的討論。
一個更安全、更友善的社會，應該是我們共同追求的目標，不是嗎？
原文出處 MedPartner 美的好朋友