【綜合報導】全球社群媒體巨頭 Meta Platforms (META) 近日面臨巨大爭議。《路透社》引述多份 Meta 內部文件和評估報告，踢爆該公司去（2024）年約有 10% 的總營收，相當於約 160 億美元（約新台幣 5,000 億元），可能來自於詐騙與違禁品廣告，其中涵蓋了猖獗的線上博弈、欺詐性投資計畫和名人誘餌式詐騙。
🚨 龐大「詐騙經濟」：每日 150 億則高風險廣告
根據內部文件，Meta 對其平台上的「詐騙經濟」規模心知肚明，報告顯示公司內部預估：
• 營收來源： 2024 年總收入的 10.1% 來自詐騙與其他違禁廣告。
• 廣告數量： 公司平均每日向用戶投放約 150 億則「高風險」詐騙廣告，即那些具有明顯詐欺特徵的內容。
• 利潤驚人： 另有內部文件估算，Meta 每年光從這類高風險詐騙廣告中，就可獲得約 70 億美元的年收入。
報告指出，這些詐騙廣告包括利用名人肖像的投資騙局、非法網路賭場（線上博弈）、以及未經許可的醫療產品銷售等。
🌏 詐騙廣告「幕後黑手」：東南亞園區與中國資金網絡
這些詐騙廣告的來源並非單一國家，而是具有高度組織性和跨國界性。根據國際執法機構和專家的報告，詐騙廣告的全球網絡主要由以下組成：
• 犯罪溫床與實施地： 柬埔寨（尤其是西港）、緬甸、寮國、菲律賓等東南亞國家設立的大規模「詐騙園區」。犯罪集團誘騙或強迫勞工在此處工作，針對全球用戶投放廣告並進行詐騙。
• 資金與集團來源： 詐騙集團的資金和組織架構，很大一部分由中國大陸籍人士提供費用設立和主導，部分則由台灣、香港等地的犯罪分子參與。這些集團利用東南亞地區的貪腐和寬鬆監管，將園區偽裝成科技公司。
• 主要手法： 詐騙類型以複雜的金融騙局，如俗稱的「殺豬盤」（Pig Butchering，結合感情與投資誘騙）以及虛假的高回報投資計畫為主，這些詐騙往往透過 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 等平台進行初始接觸。
📉 用戶舉報無效：96% 詐騙通報未獲正確處理
最引人關注的是，文件揭露了 Meta 在內容審核上的嚴重失職：
• 系統失靈： 內部評估顯示，2023 年 Facebook 和 Instagram 用戶每週約提交 10 萬件有效詐騙通報，但其中 96% 的通報未獲正確處理。
• 「懲罰性出價」策略： 為了平衡收入與打擊詐騙，Meta 曾實施一種被內部稱為「懲罰性出價」的策略。對於被自動系統認定為「很可能涉及詐騙」但無法 95% 確定的廣告主，Meta 採取了收取更高廣告費的方式，而非直接封禁，形同在灰色地帶中繼續獲利。
前 Meta 安全調查員及詐欺鑑識專家亞伯拉罕（Sandeep Abraham）對此現象嚴厲批評，指出：「如果監管機構不能容忍銀行從詐騙中獲利，那也不該容忍科技公司這麼做。」這凸顯了數位廣告產業在監管方面的巨大漏洞。
💬 Meta 回應：數據「過於粗略」已積極打擊
對於《路透社》的報導，Meta 發言人史東（Andy Stone）回應稱，曝光的文件「呈現出選擇性觀點，扭曲了 Meta 對詐騙與詐欺的處理方式。」
他強調，內部估算 10.1% 營收來自違規廣告的數字「過於粗略且涵蓋過度」，公司後來認為實際比例更低，但拒絕提供更新後的數據。
史東同時表示，Meta 正積極應對，過去 18 個月內全球用戶檢舉的詐騙廣告數量已減少約 58%，並在今年已移除逾 1.34 億則詐騙內容。 Meta 也計畫逐步降低「違規收入」占比，目標是從去年的 10.1% 降至明年底的 6%。
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後續發展： 隨著內部文件外洩、詐騙活動來源和資金網絡的揭露，Meta 將面臨來自投資人、用戶和全球監管機構更大的壓力，要求其放棄「懲罰性出價」的盈利模式，對源自跨國犯罪網絡的詐騙廣告採取更為激進的「零容忍」策略。